Ha jól kommunikálsz, pénzügyi, számviteli, ügyviteli ismeretekkel rendelkezel és ügyfélszolgálati munkakörben is szereztél már tapasztalatot, akkor lehet, hogy pont téged keresünk!

Csatlakozz a Vector csapatához, hogy velünk együtt támogathasd a hazai vállalatok hatékonyságát és fejlődését!

Hogyan működik az ügyfélszolgálat?

Ügyfélszolgálati csapatunkhoz futnak be a saját fejlesztésű ügyviteli szoftverünket alkalmazó vállalkozások megkeresései, legyen szó telefonon vagy webes felületen érkezett bejelentésről. Ők azok, akik a legkülönbözőbb helyzetekkel találkoznak, gyorsan reagálnak és támogatják ügyfeleinket a mindennapi munkavégzésükben.

Milyen feladataid lesznek?

Ügyfeleinket támogatod a vállalatirányítási rendszerünk használatában
Felhasználóktól érkező hiba- és igénybejelentéseket fogadsz és kezelsz, valamint közreműködsz a problémák feltárásában és elhárításában kiemelten pénzügyi, számviteli kérdések vonatkozásában.
Oktatási segédanyagokat készítesz és oktatásokat tarthatsz pénzügy, számvitel területen a megfelelő tudásszint elérése után
Rendszer tesztelésében, használati útmutatók és új fejlesztésekről szóló hírlevelek készítésében veszel részt
Ügyfél-elégedettség fenntartására, növelésére törekszel
Feladatköröddel kapcsolatos adminisztrációs teendőket látsz el

Téged keresünk, ha ezek birtokában vagy:

Szívesen foglalkozol az ügyfelekkel és elégedettségük számodra fontos motiváció
Ügyviteli folyamatokban, illetve, pénzügy számvitel világában ismeretekkel rendelkezel
Magas fokú, felhasználói szintű informatikai jártasságod van
Magabiztos vagy az MS Office (Word, Excel, PPT) csomag használatában
Ügyfélszolgálati, ügyfélkapcsolati munkakörben szereztél tapasztalatot
Fontos neked a precíz munkavégzés
Felelősségteljes és precíz munkavégzésre való törekvés
Jó problémamegoldó és kommunikációs készséged van
Szeretsz önállóan és csapatban is dolgozni

Munkavégzés helye

Kecskemét

Jelentkezés módja

Ha állásajánlatunk felkeltette érdeklődésedet, megfelelsz az elvárásoknak, várjuk jelentkezésedet az allas@vector.hue-mail címre! A leveled mindenképpen tartalmazza a fényképes szakmai önéletrajzodat, motivációdat és fizetési igényedet!

Előnyt jelent a pozícióhoz:

Van gyakorlatod Vectory vagy más vállalatirányítási rendszer bevezetésében, alkalmazásában
Szakmai gyakorlattal vagy könyvelői tapasztalattal rendelkezel
Mérlegképes könyvelői végzettséget szereztél vagy épp folyamatban van ilyen irányú tanulmányod
Felsőfokú végzettséged van