Csatlakozz Te is a Vector csapatához,
hogy tudásoddal és szakmai háttereddel hozzájárulhass ahhoz, hogy ügyfeleinket
hatékony és profi megoldásokkal tudjuk kiszolgálni.
Hogyan működik az ügyfélszolgálat?
Ügyfélszolgálati csapatunkhoz futnak be a saját fejlesztésű ügyviteli szoftverünket alkalmazó vállalkozások megkeresései,legyen szó telefonon vagy webes felületen érkezett bejelentésről. Ők azok, akik a legkülönbözőbb helyzetekkel találkoznak, gyorsan reagálnak és támogatják ügyfeleinket a mindennapi munkavégzésükben.
Milyen feladatok várnak Rád?
- Ügyfeleinket támogatod a vállalatirányítási rendszerünk használatában
- Felhasználóktól érkező hiba- és igénybejelentéseket fogadsz és kezelsz, valamint közreműködsz a problémák feltárásában és elhárításában
- Felhasználókat oktatsz, konzultációkat tartasz táveléréssel vagy személyesen
- Oktatási segédanyagok készítesz
- Rendszer tesztelésében, használati útmutatók és új fejlesztésekről szóló hírlevelek készítésében veszel részt
- Proaktívan közreműködsz a jogszabálykövetés biztosításában
- Ügyfél-elégedettség fenntartására, növelésére törekszel
- Feladatköröddel kapcsolatos adminisztrációs teendőket látsz el
Mit ajánlunk számodra?
- Stabil, dinamikusan fejlődő, 100% magyar tulajdonú cég
- Hosszú távú lehetőség
- Változatos munkakör, felelősségteljes pozíció
- Fejlődési lehetőség
- Fiatalos csapat, jó munkahelyi légkör
- Korrekt jövedelem
- Jól megközelíthető, belvárosi iroda
Téged keresünk akkor, ha...
- Szívesen foglalkozol az ügyfelekkel és elégedettségük számodra fontos motiváció
- Ügyfélszolgálati, ügyfélkapcsolati munkakörben szereztél tapasztalatot
- Legalább középfokú végzettséged van
- Jártas vagy az MS Office csomag használatában
- Ügyviteli ismeretekkel rendelkezel
- Fontos neked a precíz munkavégzés
- Jó problémamegoldó és kommunikációs készséged van
- Szeretsz önállóan és csapatban is dolgozni
Előnnyel indulsz, ha…
- Van gyakorlatod vállalatirányítási rendszer (különösen pénzügy, számvitel, kontrolling modulok) bevezetésében vagy alkalmazásában
- Szakmai gyakorlattal rendelkezel a pénzügy, könyvelés, kontrolling területén
- Mérlegképes könyvelői végzettséged van
- Informatika iránti érdeklődsz
Munkavégzés helye
Kecskemét
Jelentkezés módja
Ha állásajánlatunk felkeltette érdeklődésedet, megfelelsz az elvárásoknak, várjuk jelentkezésedet az allas@vector.hu e-mail címre!
Jelentkezésed mindenképp tartalmazza a fényképes szakmai önéletrajzodat, motivációdat, fizetési igényedet!